KabarAktual.id – Primaya Hospital Group menyediakan 2.000 pemeriksaan mini medical check-up (MCU) gratis bagi pendamping pasien di 20 jaringan rumah sakitnya di Indonesia. Program tersebut digelar dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2026 sekaligus HUT ke-20 Primaya Hospital Group.
Program bertema “20 Years of Excellence – Care That Matters to You” itu ditujukan sebagai bentuk apresiasi kepada keluarga dan orang terdekat yang mendampingi pasien selama menjalani perawatan.
Chief Medical Officer Primaya Hospital Group, dr. Esther Ramono, mengatakan pendamping pasien kerap lebih fokus merawat orang terdekat sehingga mengabaikan kondisi kesehatannya sendiri. “Tidak jarang pendamping lebih sibuk memastikan orang yang mereka sayangi baik-baik saja hingga lupa memperhatikan kondisi dirinya sendiri. Melalui 2.000 mini MCU gratis ini, kami ingin mengajak mereka untuk sesekali memberikan perhatian kepada kesehatannya sendiri,” kata Esther.
Selain program pemeriksaan gratis, Esther juga mengunjungi pasien hemodialisis di Primaya Hospital Bekasi Timur. Salah satu pasien yang ditemuinya adalah Christiawan Heri, yang telah menjalani cuci darah selama sekitar dua tahun di rumah sakit tersebut.
Heri mengatakan pelayanan yang ramah membuatnya merasa nyaman menjalani hemodialisis hingga dua kali dalam sepekan. Ia mengaku tetap mendapatkan perhatian dari dokter dan perawat meski kerap datang tanpa didampingi keluarga. “Walaupun saya melakukan cuci darah dua kali seminggu dan biasanya tidak didampingi keluarga, di sini saya merasa dianggap sebagai keluarga oleh dokter dan perawat yang sigap dan perhatian,” ujar Heri.
Direktur Primaya Hospital Bekasi Timur, Dr. dr. Meizar Rizaldi, M.Ked.Klin., MM., MBA., FISQua, mengatakan pasien hemodialisis membutuhkan pendampingan yang konsisten karena harus menjalani terapi secara rutin dalam jangka panjang.
Menurut dia, rumah sakit tidak hanya berfokus pada tindakan medis, tetapi juga memantau kondisi pasien melalui program Sahabat Hemodialisis. Program tersebut dilengkapi logbook untuk memonitor kondisi pasien selama berada di rumah sakit maupun di rumah.
Dikatakan, menjalani hemodialisis secara rutin bukan perjalanan yang mudah. “Melalui Sahabat Hemodialisis, kami ingin membangun hubungan yang membuat pasien merasa didengar dan diperhatikan sepanjang prosesnya,” kata Meizar.
Primaya Hospital menyebut rangkaian Mini MCU dan kunjungan ke unit hemodialisis tersebut merupakan bagian dari peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026 dan HUT ke-20 Primaya Hospital Group.[]












